Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang sarang777 untuk Malaysia

Kami membina kerangka undang-undang sarang777 untuk melindungi hak anda sebagai pengguna akaun di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi AktifTerma Perkhidmatan JelasPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa WilayahHak Pengguna Malaysia
sarang777 Rangka Kerja Undang-Undang sarang777 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, permintaan pemadaman data atau sebarang hal undang-undang lain, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan undang-undang dalam tempoh dua puluh empat jam pada hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai dasar privasi, terma akaun atau permintaan data peribadi terus ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami untuk respons bertulis rasmi.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia dua puluh empat jam sehari untuk soalan terma umum dan pertanyaan akaun. Wakil kami akan membimbing anda ke jabatan undang-undang yang sesuai jika diperlukan.

Borang Permintaan Rasmi

Gunakan borang permintaan dalam portal akaun anda untuk mengemukakan permohonan pemadaman data, eksport maklumat peribadi atau aduan berkaitan pelanggaran dasar privasi secara teratur.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Kepercayaan anda kepada kami bermula dengan ketelusan. Berikut adalah enam tonggak utama yang kami amalkan dalam menguruskan maklumat anda dan memastikan akaun anda selamat di sarang777.bid di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi. Tiada pihak ketiga menerima data anda tanpa kebenaran nyata daripada anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi laman sarang777.bid dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Pengekalan Data Akaun

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan yang berkaitan. Selepas akaun ditutup, data peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan audit akan dipadamkan mengikut jadual pemadaman kami.

Hak Akses Pengguna

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui borang rasmi dalam portal akaun dan akan diproses dalam tempoh tiga puluh hari bekerja.

Keselamatan Log Masuk

Kami menguatkuasakan pengesahan dua faktor untuk semua akaun sebagai lapisan perlindungan tambahan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan notifikasi segera kepada alamat e-mel berdaftar anda.

Perubahan Dasar

Sekiranya kami mengemaskini terma atau dasar privasi, anda akan menerima notifikasi melalui e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan dianggap sebagai persetujuan terhadap terma terkini.

Soalan Tentang Dasar dan Hak Akaun Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan aspek undang-undang sarang777. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan sedemikian. Anda bertanggungjawab memeriksa status undang-undang di lokasi anda sebelum mengakses sarang777.bid.

Data anda dilindungi melalui penyulitan SSL, kawalan akses pelayan yang ketat dan polisi privasi yang mematuhi piawaian keselamatan maklumat. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan rasmi dalam bahagian tetapan privasi. Pasukan kami akan memproses permintaan pemadaman dalam tempoh tiga puluh hari bekerja dan mengesahkan melalui e-mel berdaftar anda.

Ya, kami menyimpan rekod transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan. Rekod ini hanya digunakan untuk tujuan pengesahan dan audit dalaman.

Kami akan menghantar notifikasi e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju dengan terma terkini, anda boleh menghubungi kami untuk menutup akaun sebelum tarikh efektif perubahan.

Aduan boleh dikemukakan terus kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang rasmi dalam portal akaun. Kami akan menyiasat setiap aduan dan memberikan respons bertulis dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan memadamkan data peribadi anda. Anda juga boleh meminta eksport penuh rekod akaun anda dan membantah sebarang pemprosesan data yang anda anggap tidak sah mengikut dasar privasi kami.